背景
霍尼韦尔智能家居产品，旨在通过先进的技术和智能化的管理，为用户打造安全、舒适、健康的居家环境。智能家居系统有多个子系统，如安防、新风、温控、灯光、空调等，通过先进的有线/无线通信技术，实现家居设备的互联互通和智能化控制。
我们为其打造新一代智能家居系列，对产品进行系统的体验提升，为用户带来新的产品体验感受。目标市场是涵盖项目制，还包含零售住宅市场。用户可以通过家庭智能终端、手机App或语音控制等方式，轻松实现对家居设备的远程控制和智能管理。
洞察&策略
趋势洞察
我们针对不同地域进行市场调研分析，了解目前的产品情况。
针对不同角色访谈，梳理用户利益相关者地图，并将每个功能场景匹配用户在工作和生活中的真实需求，从发现9个用户需求核心痛点。
根据用户研究构建不同用户画像，并且构建端到端的用户旅程图。针对每个场景梳理详细的工作流和信息结构。
将核心场景进行进一步的收敛总结，聚焦核心场景展开更深入的用户研究，并且根据主题场景绘制故事板以及故事线。
快速原型和用户测试，快速构思和探索。邀请真实用户对早期方案进行可用性测试，尽早的拿到用户反馈。
最终成果
扁平化概念被引入到新系统设计中，减少了导航层级。无论是软件还是硬件，统一的设计语言，增加用户认知。
依据VOC结果，重新整合信息结构，以用户为中心突出加强用户真正关心和实际需要的信息和功能。
全新的配置设备设计。统一了不同设备类型不同配置流程和界面，使配置设备更简单易懂。
全新的联动预案配置设计。集成了场景联动、设备联动、继电器互斥，提供更多选择条件的同时简化了预案配置流程和界面，使配置预案更便捷清晰。
全新的可视化状态监控，一目了然家中设备状态。
集成场景和安防模式一体。
全新的设备控制界面，更易用直观。
提供多种视图，满足不同用户需求；全新实景图控制，一切尽在掌控。
帮助和指引被植入到各个地方，在使用过程中更方便的帮助到用户。
